O Perigo da Falta de Governança sobre a Força de Vendas

Muitos gestores sêniores operam sob a falsa impressão de que sua equipe comercial está extraindo o máximo potencial de cada oportunidade gerada pelo marketing. No entanto, quando os processos de atendimento ocorrem de forma manual e descentralizada nos aparelhos ou chips dos vendedores, cria-se uma cortina de fumaça propícia para gargalos perigosos. O desalinhamento tático ou a má-fé na gestão de contatos corrói o lucro e mascara a real capacidade de atração da marca. A ausência de travas sistêm